Nous sommes ravis d'annoncer que nous avons établi un partenariat avec Hermes pour la livraison de nos colis en livraison standard, et ce, avec effet immédiat.

Ce n'est pas une décision que nous avons prise à la légère, ayant utilisé Royal Mail depuis 2005, et une attention particulière a été accordée au maintien de nos attentes élevées en matière de service. Sur la base de nos expériences avec Hermes au cours de la dernière année, nous pensons qu'ils sont en mesure non seulement de maintenir, mais aussi d'améliorer le service de livraison que nous sommes en mesure de fournir à nos clients.

Les avantages pour nos clients incluent :

  • Des prix de livraison réduits
  • Un suivi complet de tous les articles
  • La récupération des informations de suivi par site web, application, Alexa ou Google Assistant
  • Une livraison sous 2 à 5 jours
  • Plus d'options de livraison, comme chez les voisins, les lieux sûrs, les relivraisons
  • Une livraison à plus d'heures, y compris le soir et le dimanche

Pour l'instant, nous continuerons à utiliser Royal Mail Special Delivery pour notre service de livraison le lendemain, ce qui garantira que les colis sont livrés avant 16h le jour ouvrable suivant.

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