Promesse d'alignement des prix

Pourquoi utiliser notre garantie de prix bas ?

Nous travaillons sans relâche pour offrir des prix compétitifs chaque jour. Si vous trouvez le même modèle moins cher ailleurs, nous ferons de notre mieux pour nous aligner — ou même battre — ce prix.

  • Meilleure valeur : Nous cherchons à nous aligner sur les concurrents britanniques légitimes.
  • Processus simple : Demande rapide avant d'acheter.
  • Comparaison équitable : Prix identiques, y compris la livraison.
  • Confiance d'achat : Achetez en sachant que vous obtenez une offre compétitive.

Bref résumé

  • Soumettez votre demande avant de passer votre commande
  • Nous nous alignons uniquement sur les détaillants en ligne basés au Royaume-Uni
  • L'article doit être identique et en stock
  • Nous nous alignons sur le prix total, y compris la livraison
  • Les alignements approuvés sont émis sous forme de code à usage unique valide pendant 24 heures

La garantie de prix bas ne peut être cumulée avec d'autres réductions ou offres.

Comment demander une garantie de prix bas

Étape 1 : Soumettez votre demande

Allez au bas de cette page et remplissez le formulaire.

Étape 2 : Nous examinons votre demande

  • Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible, généralement dans les 24 heures.
  • En cas d'approbation, nous vous enverrons un code de garantie de prix bas

Étape 3 : Finalisez votre achat

  • Utilisez votre code à la caisse
  • Les codes sont valides pendant 24 heures et sont à usage unique

Conditions générales de la garantie de prix bas

1. Admissibilité

Notre garantie de prix bas est disponible lorsque :

  • Vous avez une adresse de facturation et de livraison au Royaume-Uni, à l'exception de l'île de Man et des îles Anglo-Normandes.
  • Le concurrent est une entreprise légitime basée au Royaume-Uni
  • L'article est listé sur le propre site web du concurrent

2. Exigence de similitude

L'article doit être identique à tous égards, y compris :

  • Fabricant
  • Échelle
  • Modèle et description
  • Couleur ou livrée
  • Condition, neuf et non ouvert

3. Base de prix

Nous nous alignons sur le prix total livré, y compris :

  • Prix de l'article
  • Frais de livraison standard pour un service comparable

Le prix du concurrent doit :

  • Être actuellement disponible au moment de la demande
  • Être indiqué en GBP
  • Concerner un article en stock et disponible pour un achat immédiat

4. Ce que nous n'alignons pas

Nous n'alignons pas :

  • Les prix demandés après qu'une commande a été passée
  • Les détaillants étrangers ou les entreprises non-britanniques
  • Les annonces de marché, y compris eBay, Amazon, etc.
  • Les prix en magasin, par correspondance ou non en ligne
  • Les articles en rupture de stock, en commande en attente ou en précommande
  • Les articles limités, très demandés ou à disponibilité restreinte
  • Les prix nécessitant :
    • Adhésions
    • Abonnements
    • Inscriptions à la newsletter
  • Les ventes de liquidation, de déstockage ou à perte
  • Les erreurs de prix ou les prix inhabituellement bas
  • Les prix offerts directement par les grossistes ou les fabricants

5. Utilisation équitable et protection commerciale

Pour garantir l'équité et protéger la disponibilité des stocks :

  • Une seule demande d'alignement de prix par client ou foyer par article est autorisée.
  • La garantie de prix bas ne peut être cumulée avec :
    • Codes de réduction
    • Promotions
    • Offres
  • Nous nous réservons le droit de refuser les demandes lorsque :
    • Le prix est significativement inférieur à la valeur marchande
    • La demande entraînerait une perte insoutenable
    • Il existe des preuves raisonnables d'achats en gros, commerciaux ou de revente

6. Commandes en gros et classification des commandes

La garantie de prix bas est destinée aux achats individuels de consommateurs.

Lorsqu'il existe des preuves raisonnables d'activité commerciale ou professionnelle, notamment :

  • De grandes quantités du même article
  • Des schémas d'achat répétés
  • Des demandes d'approvisionnement en gros

Nous pouvons :

  • Refuser l'alignement de prix
  • Limiter les quantités
  • Appliquer des conditions alternatives

7. Codes de garantie de prix bas

  • Les codes sont à usage unique et valides pendant 24 heures
  • Les codes ne doivent pas être partagés ou distribués
  • Les codes expirés ne peuvent pas être réémis

8. Généralités

  • Toutes les décisions relatives à la garantie de prix bas sont prises à notre discrétion.
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou de retirer une garantie de prix bas si nécessaire pour protéger les stocks, l'intégrité des prix ou une utilisation équitable.

Note finale

Notre objectif est d'offrir des prix compétitifs tout en maintenant une disponibilité équitable pour tous les clients.

Dernière mise à jour : Mai 2026