Précommandes

Pourquoi précommander ?

La précommande vous offre la meilleure chance de garantir les modèles que vous désirez, surtout pour les sorties limitées et très demandées.

Remises de précommande : Économisez 10 % en commandant tôt. Non cumulable avec d'autres offres.
Sorties exclusives : Accédez à des modèles qui pourraient ne plus être disponibles une fois sortis.
Sécuriser les modèles populaires : Évitez de manquer les articles très demandés.
Expédition prioritaire : Les précommandes sont traitées avant les commandes de stock standard.
Tranquillité d'esprit : Réservez votre modèle maintenant sans payer la totalité.

Résumé rapide

Un acompte de 10 % est prélevé lors de votre précommande.
Le solde est facturé lorsque l'article est prêt à être expédié.
Les dates de sortie sont des estimations uniquement et peuvent changer.
Les commandes sont traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Annulations

Annulez dans les 14 jours pour un remboursement complet de l'acompte.
Après 14 jours, nous pourrions conserver tout ou partie de l'acompte pour couvrir les frais.

Important

Si nous ne pouvons pas prélever le paiement du solde, votre commande pourrait être annulée.
Si nous ne pouvons pas exécuter votre commande, vous recevrez un remboursement complet.

Rien dans cette politique n'affecte vos droits légaux en vertu de la loi sur les droits des consommateurs de 2015.

Comment fonctionnent les précommandes

Étape 1 : Passez votre précommande

Ajoutez l'article à votre panier et finalisez la commande.
Un acompte de 10 % sera prélevé.
Un mode de paiement valide doit être fourni.

Étape 2 : Attendez le stock

Nous vous tiendrons informé dans la mesure du possible.
Les dates de sortie peuvent changer car elles dépendent des fabricants.

Étape 3 : Paiement du solde

Lorsque votre article sera prêt, nous tenterons de prélever le solde restant.
Nous pourrions vous en informer avant que cela ne se produise.

Étape 4 : Expédition

Une fois le paiement effectué avec succès, votre commande sera expédiée.
Vous recevrez une confirmation et les détails de suivi.

Notes de paiement

Nous ne pouvons pas accepter le paiement intégral au moment de la précommande ou les paiements anticipés du solde en raison des exigences du fournisseur de paiement et des réglementations.
Si nous ne pouvons pas percevoir le solde, nous conserverons votre article pendant 3 jours pendant que nous tentons de vous contacter.

Conditions générales complètes de précommande

1. Généralités

Les dates de sortie sont des estimations uniquement et ne sont pas garanties.
Les articles peuvent être retardés, avancés ou annulés par les fabricants.
Un mode de paiement valide doit être fourni lors de la validation de la commande.

2. Tarification

Nous nous efforçons d'honorer le prix de précommande annoncé dans la mesure du possible. Cependant, dans certains cas, les fabricants ou les fournisseurs peuvent augmenter les prix avant la sortie.

Dans ce cas, nous pourrions avoir besoin d'ajuster le prix du solde final.
Si vous ne souhaitez pas procéder au prix révisé, vous pouvez annuler votre précommande pour un remboursement complet de tous les paiements effectués.

3. Spécifications du produit

Les articles en précommande sont basés sur les informations du fabricant au moment de la mise en ligne.

Les spécifications peuvent changer avant la sortie, y compris :
- Couleur ou livrée
- Emballage
- Matériaux ou finition
Ces changements sont indépendants de notre volonté et ne constituent pas un défaut.

Si un changement est significatif et que vous ne souhaitez pas poursuivre, vous pouvez annuler votre précommande.

4. Acomptes

Un acompte de 10 % est requis pour garantir votre précommande.

Si vous annulez dans les 14 jours, votre acompte sera remboursé intégralement.
Après 14 jours, nous pourrions conserver tout ou partie de l'acompte si cela reflète des coûts ou des pertes raisonnables, y compris :
- Administration
- Engagements fournisseurs
- Difficulté à revendre l'article

Dans la mesure du possible, nous pourrions rembourser l'acompte moins une déduction raisonnable.

5. Paiements du solde

Le solde restant sera perçu lorsque l'article sera prêt à être expédié.
Si le paiement ne peut être perçu :
- Nous retiendrons l'article pendant 3 jours.
- Nous pourrions vous contacter pour organiser le paiement.

Si le paiement n'est pas reçu, la commande pourrait être annulée.

6. Annulations (Consommateurs)

Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment.

Dans les 14 jours suivant la commande — remboursement intégral de l'acompte.
Après 14 jours — l'acompte peut être retenu conformément à la section 4.

7. Annulations pour non-paiement

Si votre commande est annulée car le paiement n'est pas effectué :

Cela sera traité comme une annulation de votre part.
L'acompte peut être retenu si cela est raisonnable.

8. Attribution et fourniture

Les précommandes sont traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

En raison des limitations des fabricants, nous pourrions :

Recevoir des quantités réduites.
Voir des commandes annulées par les fournisseurs.

Dans ce cas :

Les commandes affectées seront annulées.
Tous les paiements effectués seront intégralement remboursés.

9. Annulations de notre part

Nous pouvons annuler une précommande si cela est raisonnablement nécessaire, y compris :

Pénuries chez les fournisseurs ou changements d'allocation.
Erreurs de prix.
Fraude présumée ou transactions à haut risque.
Préoccupations liées aux achats en gros ou commerciaux.

Si nous annulons votre commande, tous les paiements effectués seront intégralement remboursés.

10. Clients professionnels (B2B)

Lorsque les précommandes sont passées dans le cadre d'une activité commerciale :

Les acomptes sont non remboursables, sauf si nous annulons la commande.
Les précommandes ne peuvent pas être annulées sans notre accord.
Le paiement intégral peut être exigé avant l'expédition.

Si le paiement du solde n'est pas effectué :

La commande sera annulée.
L'acompte sera conservé intégralement.

Responsabilité (B2B)

Nous ne sommes pas responsables de :

Perte de profits.
Perte d'activité commerciale.
Perte d'opportunité.

Notre responsabilité est limitée à la valeur des biens fournis.

11. Commandes groupées et classification des commandes

Pour gérer les stocks limités et garantir une disponibilité équitable :

Nous pouvons traiter une commande comme un achat professionnel ou commercial s'il existe des preuves raisonnables, y compris :

Précommandes en grande quantité.
Commandes répétées du même article.
Demandes d'approvisionnement en gros.
Activité de revente connue.

Pour de telles commandes, nous pouvons :

Limiter les quantités.
Exiger des acomptes supplémentaires.
Refuser ou annuler des commandes.
Appliquer les conditions commerciales.

12. Conditions générales

Nous pouvons refuser de futures commandes lorsque des précommandes antérieures n'ont pas été finalisées.
Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser des commandes si nécessaire pour protéger la disponibilité des stocks.

Note finale

Rien dans ces conditions n'affecte vos droits légaux.

Dernière mise à jour : mai 2026