Nous sommes maintenant sur Trustpilot

Bonne nouvelle ! Nous nous sommes associés à Trustpilot pour offrir à tous nos clients une option supplémentaire pour laisser des commentaires sur leurs achats chez nous.

Trustpilot est l'un des plus grands noms en matière d'avis clients et constitue le point de référence numéro un pour de nombreux clients recherchant des avis sur les services et les produits avant de faire un achat. Pour ceux d'entre vous qui ne sont pas familiers avec Trustpilot, le score de confiance est plus qu'une simple moyenne basée sur les évaluations des clients, comme celle utilisée par Google par exemple. En plus de prendre en compte les évaluations des clients, il prend en consid'ération de nombreux autres facteurs pour déterminer si une entreprise est digne de confiance, notamment la façon dont les entreprises répondent aux avis, la date à laquelle les avis ont été laissés et si une entreprise recherche activement les commentaires des clients via Trustpilot.

Nous sommes vraiment ravis de nous être inscrits sur Trustpilot et sommes impatients d'améliorer notre score de confiance. Au moment où nous écrivons ces lignes, nous sommes à 3,9 sur seulement 3 avis, ce n'est pas là où nous voulons être, mais au démarrage, Trustpilot attribue automatiquement 7 avis fictifs à 3,5, c'est donc une incitation à nous assurer que nous offrons un service de première qualité ainsi qu'une transparence commerciale.

Nous avons envoyé un certain nombre de demandes d'avis via Trustpilot, mais il y a une limite au nombre que nous pouvons envoyer en une seule fois, donc si vous n'en avez pas reçu et souhaitez laisser un avis, vous pouvez le faire ici : https://uk.trustpilot.com/review/diecastmodelcentre.co.uk.