Promesa de igualar precios

¿Por qué utilizar nuestra igualación de precios?

Trabajamos arduamente para ofrecer precios competitivos todos los días. Si encuentra el mismo modelo más barato en otro lugar, haremos todo lo posible para igualar, o incluso superar, ese precio.

  • Mejor valor: Nuestro objetivo es igualar a los competidores genuinos del Reino Unido.
  • Proceso simple: Solicitud rápida antes de comprar
  • Comparación justa: Precios similares, incluido el envío
  • Confianza para comprar: Compre sabiendo que está obteniendo una oferta competitiva

Resumen rápido

  • Envíe su solicitud antes de realizar su pedido
  • Solo igualamos a minoristas en línea con sede en el Reino Unido
  • El artículo debe ser idéntico y estar en stock
  • Igualamos el precio total, incluido el envío
  • Las igualaciones aprobadas se emiten como un código de un solo uso válido durante 24 horas

La Igualación de Precios no se puede combinar con otros descuentos, ofertas, precios para profesionales o beneficios de cuentas comerciales.

Cómo solicitar una igualación de precios

Paso 1: Envíe su solicitud

Vaya al final de esta página y complete el formulario.

Paso 2: Revisamos su solicitud

  • Nuestro objetivo es responder lo más rápido posible, generalmente dentro de las 24 horas.
  • Si se aprueba, le enviaremos un código de igualación de precios

Paso 3: Complete su compra

  • Utilice su código al finalizar la compra.
  • Los códigos son válidos por 24 horas y son de un solo uso.

Términos completos de igualación de precios

1. Elegibilidad

Nuestra Promesa de Igualación de Precios está disponible cuando:

  • Tiene una dirección de facturación y entrega en el Reino Unido, excluyendo la Isla de Man y las Islas del Canal.
  • El competidor es un negocio genuino con sede en el Reino Unido
  • El artículo está listado en el sitio web propio del competidor

2. Requisito de similitud

El artículo debe ser idéntico en todos los aspectos, incluyendo:

  • Fabricante
  • Escala
  • Modelo y descripción
  • Color o librea
  • Estado, nuevo y sin abrir

3. Base de precios

Igualamos el precio total entregado, incluyendo:

  • Precio del artículo
  • Gastos de envío estándar para un servicio comparable

El precio del competidor debe:

  • Estar disponible actualmente en el momento de la solicitud
  • Estar listado en GBP
  • Ser para un artículo en stock y disponible para compra inmediata

4. Lo que no igualamos

No igualamos:

  • Precios solicitados después de haber realizado un pedido
  • Pedidos realizados utilizando precios comerciales, cuentas comerciales u otros acuerdos de compra para empresas
  • Minoristas extranjeros o empresas no pertenecientes al Reino Unido
  • Listados de mercados, incluidos eBay, Amazon, etc.
  • Precios en tienda, por correo o no en línea
  • Artículos agotados, en espera o en pedido anticipado
  • Artículos limitados, de alta demanda o con disponibilidad restringida
  • Precios que requieren:
    • Membresías
    • Suscripciones
    • Registros de boletines
  • Ofertas de liquidación, rebajas o ventas con pérdidas
  • Errores de precios o precios inusualmente bajos
  • Precios ofrecidos directamente por mayoristas o fabricantes

5. Uso justo y protección comercial

Para garantizar la equidad y proteger la disponibilidad de existencias:

  • Solo se permite una reclamación de igualación de precios por cliente o hogar por artículo.
  • La Igualación de Precios no se puede combinar con ningún:
    • Código de descuento
    • Promoción
    • Oferta
  • Nos reservamos el derecho de denegar solicitudes cuando:
    • El precio es significativamente inferior al valor de mercado.
    • La solicitud resultaría en una pérdida insostenible
    • Existe evidencia razonable de compras al por mayor, comerciales o para reventa

6. Pedidos al por mayor y clasificación de pedidos

La igualación de precios está destinada a compras individuales de consumidores y no está disponible para clientes comerciales, titulares de cuentas comerciales o compras realizadas para reventa.

  • Grandes cantidades del mismo artículo
  • Patrones de compra repetidos
  • Solicitudes de suministro a granel

Podemos:

  • Rechazar la igualación de precios
  • Limitar las cantidades
  • Aplicar términos alternativos

7. Códigos de igualación de precios

  • Los códigos son de un solo uso y válidos por 24 horas
  • Los códigos no deben compartirse ni distribuirse.
  • Los códigos caducados no se pueden volver a emitir.

8. General

  • Todas las decisiones de Igualación de Precios se toman a nuestra discreción.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o retirar una Igualación de Precios cuando sea necesario para proteger las existencias, la integridad de los precios o el uso justo.

Nota final

Nuestro objetivo es ofrecer precios competitivos manteniendo una disponibilidad justa para todos los clientes.

Última actualización: mayo de 2026