Datenschutzerklärung

Kurze Zusammenfassung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Wir erfassen nur die Daten, die zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses erforderlich sind.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals.
Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Anbieter weiter, wie z.B. Zahlungs-, Liefer- und Analysedienstleister.
Sie haben das volle Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.
Sie können sich jederzeit vom Marketing abmelden.

Vollständige Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Website wird von Diecast Model Centre Ltd. betrieben.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Ian Baillie
E-Mail: ian@diecastmodelcentre.co.uk

Eingetragene Adresse:
Peckett Plaza, Caldicott Drive
Heapham Road Industrial Estate
Gainsborough
DN21 1FJ
Vereinigtes Königreich

2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

3. Die von uns gesammelten Informationen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdetails (sicher über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Kartendaten)

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise:

IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
Angesehene Seiten und wie Sie mit der Website interagieren
Verweisquelle (wie Sie uns gefunden haben)

Diese Informationen werden mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien gesammelt.

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Anfrage zu kommunizieren
Kundensupport zu leisten
Betrug zu verhindern und unser Geschäft zu schützen
Unsere Website und Dienste zu verbessern
Marketingmitteilungen zu versenden, nur wenn Sie zugestimmt haben

Dies beinhaltet die Bereitstellung und Verwaltung unserer Website, die Abwicklung von Transaktionen und die Verbesserung Ihres gesamten Erlebnisses bei der Interaktion mit unseren Diensten.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Im Rahmen der britischen DSGVO stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertrag: zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung
Gesetzliche Verpflichtung: für Steuer-, Buchhaltungs- und aufsichtsrechtliche Anforderungen
Berechtigte Interessen: zur Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste
Einwilligung: für Marketingmitteilungen und nicht-essentielle Cookies

6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf weiter, einschließlich an:

Shopify, unsere eCommerce-Plattform
Zahlungsanbieter, wie Kartenprozessoren und PayPal
Lieferunternehmen
Analysedienstleister, wie Google Analytics

Wir können Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

7. Shopify Hosting

Unsere Website wird von Shopify gehostet, welches die eCommerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Shopify kann Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um seine Dienste bereitzustellen und zu verbessern, einschließlich Hosting, Checkout und Zahlungsabwicklung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Grundlegende Website-Funktionen zu ermöglichen
Leistung und Analysen zu verbessern
Marketing und Werbung zu unterstützen

Wo erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir nicht unbedingt notwendige Cookies setzen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen oder unser Cookie-Banner verwalten.

Für vollständige Details zu den von uns verwendeten Cookies, einschließlich ihres Zwecks und ihrer Dauer, siehe unsere Cookie-Richtlinie.

9. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist:

Bestelldaten werden in der Regel 6 Jahre lang aufbewahrt, um gesetzliche und steuerliche Anforderungen zu erfüllen.
Kundendienstunterlagen können für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, um zukünftige Anfragen zu unterstützen.
Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen.

10. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. Standardvertragsklauseln oder gleichwertige rechtliche Mechanismen.

11. Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Jederzeitige Rücknahme der Einwilligung
Anfrage zur Übertragung Ihrer Daten

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte den Datenverantwortlichen über die oben genannten Details.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office einzureichen.

12. Marketingmitteilungen

Wenn Sie sich anmelden, senden wir Ihnen möglicherweise:

Angebote und Werbeaktionen
Produktaktualisierungen

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:

Auf den Abmeldelink in E-Mails klicken
Uns direkt kontaktieren

13. SMS / Mobile Nachrichten

Wenn Sie sich für unseren SMS-Dienst anmelden:

Sie erhalten möglicherweise Bestellaktualisierungen oder Marketingnachrichten
Die Häufigkeit der Nachrichten variiert
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie STOP antworten

Es können Standardnachrichten- und Datentarife gelten.

14. Daten von Kindern

Unsere Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

15. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Kein System ist jedoch vollständig sicher, und die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen Rechnung zu tragen.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Ian Baillie
E-Mail: ian@diecastmodelcentre.co.uk

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026