Lieferung

Kurze Zusammenfassung

  • Kostenlose Lieferung innerhalb Großbritanniens für Bestellungen über £75
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandt
  • Lieferung mit vollständiger Sendungsverfolgung ist inbegriffen
  • Sorgfältig verpackt für Sammler und Enthusiasten
  • Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert
  • Wir bieten derzeit ausgewählte internationale Lieferungen an

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell, sicher und zu fairen Kosten mit vertrauenswürdigen Lieferanten zu liefern.

Lieferoptionen für das Vereinigte Königreich

Sichere Lieferung mit Sendungsverfolgung

Royal Mail oder Parcelforce

  • KOSTENLOS für Bestellungen über £75.00
  • £4.95 für Bestellungen von £20.00 - £74.99
  • £5.95 für Bestellungen bis £19.99

Geschätzte Lieferzeit ab Bestellung: 3–6 Werktage (Montag-Freitag)

Beinhaltet:

  • Vollständige Sendungsverfolgung
  • E-Mail-/SMS-Tracking-Updates
  • Flexible Lieferoptionen

Priorisierter Versand mit Sendungsverfolgung

Royal Mail oder Parcelforce

  • £2.95 für Bestellungen über £75.00
  • £5.95 für Bestellungen von £20.00 - £74.99
  • £6.95 für Bestellungen bis £19.99

Geschätzte Lieferzeit ab Bestellung: 2–5 Werktage (Montag-Freitag)

Beinhaltet:

  • Priorisierte Auftragsbearbeitung
  • Vollständige Sendungsverfolgung
  • E-Mail-/SMS-Tracking-Updates
  • Flexible Lieferoptionen

Informationen zur Lieferung im Vereinigten Königreich

Versandzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag-Freitag) versandt.

In Stoßzeiten kann der Versand etwas länger dauern.

Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen in Werktagen, basierend auf den Informationen des Spediteurs.

Lieferungen in die folgenden Gebiete können einen zusätzlichen Tag oder länger dauern:

  • Schottisches Hochland und Inseln
  • Nordirland
  • Isle of Wight
  • Isle of Man
  • Kanalinseln

Verzögerungen können auch durch schlechtes Wetter, Störungen beim Spediteur oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle entstehen.

Lieferbeschränkungen im Vereinigten Königreich

Lieferungen nach Nordirland müssen ausschließlich an eine Privatperson unter einer Wohnadresse erfolgen.

Wir können nicht an folgende Adressen liefern:

  • Postfächer
  • Dienste für virtuelle Adressen, einschließlich AddressPal

Internationale Lieferung

Wir versenden derzeit nach:

  • Australien
  • Hongkong
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Singapur
  • Schweiz

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Geschätzte internationale Lieferzeit: 3–20 Werktage.

Hinweise zur internationalen Lieferung

  • Kunden sind für alle Einfuhrsteuern, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren in ihrem Land verantwortlich
  • Wir versenden derzeit nicht in Länder, die oben nicht aufgeführt sind
  • Internationale Bestellungen können nicht an Postfächer geliefert werden

Wichtige Lieferinformationen

Adressgenauigkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie an der Kasse den korrekten Empfängernamen und die vollständige Postanschrift angeben.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressinformationen des Kunden verursacht werden.

Lieferungen an sichere Orte und verpasste Lieferungen

Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Paket an die angegebene Adresse oder gemäß den dem Spediteur erteilten Lieferanweisungen zugestellt wird.

Wenn Sie einen sicheren Ort oder eine Lieferpräferenz bei Royal Mail oder einem anderen Spediteur registriert haben, kann Ihr Paket an diesem Ort zugestellt werden, wenn Sie nicht anwesend sind.

Lieferungen an einen vom Kunden benannten sicheren Ort gelten als erfolgreiche Lieferungen.

Wenn Sie keinen sicheren Ort registriert haben, können Sie möglicherweise alternative Lieferoptionen über den Tracking-Link in der Versandbestätigungs-E-Mail oder SMS des Spediteurs vereinbaren.

Ohne alternative Anweisungen kann der Spediteur einen weiteren Zustellversuch unternehmen oder das Paket an einem Ort hinterlassen, den er für angemessen hält. Um Lieferprobleme zu vermeiden, verfolgen Sie bitte Ihre Sendung und geben Sie dem Spediteur direkt Anweisungen, falls niemand anwesend sein wird.

Fehlende Artikel oder unvollständige Lieferungen

Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, aber etwas fehlt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir die Angelegenheit untersuchen können.

Wir empfehlen, fehlende Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zu melden, da uns dies hilft, Angelegenheiten schnell mit dem Lieferdienstleister zu klären.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos von Folgendem an:

  • Die Umverpackung, einschließlich etwaiger Schäden
  • Das Versandetikett
  • Lieferschein
  • Alles, was im Paket ankam

Später gemeldete Ansprüche können schwieriger zu untersuchen sein.

Beschädigte Lieferungen

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir empfehlen, Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zu melden, damit wir die Angelegenheit umgehend untersuchen können.

Bitte bewahren Sie die Verpackung auf und stellen Sie bei Bedarf Fotos zur Verfügung.

Lieferbedingungen

Lieferverantwortung

Wir sind für die Lieferung Ihrer Bestellung verantwortlich, bis sie an die angegebene Adresse oder gemäß Ihren Anweisungen zugestellt wird.

Nichts in dieser Richtlinie beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

Lieferzeiten

Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen.

Wir können die Lieferung an einem bestimmten Tag nicht garantieren, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Verzögerungen

Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, die sich aus Lieferverzögerungen ergeben, einschließlich Auslagen, verlorener Zeit oder verpasster Termine.

Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht, wenn Waren nicht geliefert werden.

Alternative Spediteure

Wir können Lieferungen nach unserem Ermessen durch einen alternativen Spediteur ersetzen, sofern der Service gleichwertig oder verbessert ist.

Zugang zur Lieferadresse

Mit der Aufgabe einer Bestellung zur Lieferung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Spediteur das Grundstück der Lieferadresse zum Zwecke der Zustellung betreten darf.

Wenn niemand anwesend ist, kann der Spediteur Ihre Lieferpräferenzen befolgen oder das Paket an einem Ort hinterlassen, den er für angemessen hält, vorbehaltlich der eigenen Lieferverfahren des Spediteurs.

Letzte Anmerkung

Wir sind bestrebt, eine zuverlässige, preiswerte Lieferung zu bieten und unsere Kunden während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten.